Datenschutzerklärung |
1. Welche Informationen erheben und speichern wir? Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von größter Bedeutung. Unsere Datenschutzpraxis richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben, wie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Im Folgenden erfahren Sie, welche Ihrer Daten wir wann speichern und aus welchem Grund. Zudem können Sie persönlich dazu beitragen, die Sicherheit Ihrer Daten zu steigern. Wir empfehlen Ihnen deshalb:
2. Welche Daten speichern wir und warum? Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, geben Sie Namen und Anschrift an und wählen einen Login-Kontakt (E-Mail-Adresse) sowie ein Passwort. Diese Bestandsdaten verwenden wir zur Aufrechterhaltung Ihrer Registrierung und zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Soweit zur Durchführung des Vertrages erforderlich, geben wir die Daten an beauftragte Dienstleister, wie z.B. Speditionen, weiter. Ggf. weitere personenbezogene Daten, die im Rahmen des Bestellvorgangs von Rockberries.com abgefragt werden (sog. Nutzungsdaten), nutzen wir ausschließlich zur Vertragsdurchführung. Durch das Anlegen eines Accounts vereinfachen Sie Ihren Einkauf. So müssen Sie nicht bei jedem Einkauf erneut Ihren Namen und Ihre Anschrift eingeben. Wenn Sie nach erfolgter erstmaliger Registrierung das nächste Mal unseren Shop besuchen, geben Sie zu Beginn des Bestellprozesses bzw. bei Ihrer Anmeldung einfach Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr persönliches Passwort ein. Danach werden Ihre Daten automatisch in das Bestellformular geladen. Soweit die Verwendung personenbezogener Daten von der Einwilligung des Nutzers abhängig ist, wird der Nutzer an entsprechender Stelle des Registrierungs- oder Bestellvorganges zur Einwilligung aufgefordert. Werden unsere Datenschutzbestimmungen geändert, ist dies dieser Seite zu entnehmen
3. Erstellung von Nutzungsprofilen Rockberries.com ist berechtigt, zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Website, der Marktforschung und Werbung pseudonyme Nutzungsprofile zu erstellen. Solche Nutzungsdaten werden keinesfalls mit Daten über die Personen der Nutzer zusammengeführt. Jeder Nutzer ist berechtigt, einer derartigen Datennutzung jederzeit zu widersprechen. Den Widerspruch können Sie per E-Mail an info@rockberries.com oder per Post in Textform z. B. unter Angabe des Betreffs „Widerspruch gegen Nutzungsprofil“ an die unter Nr. 12 angegebene Adresse schicken.
4. Weitergabe von Daten Rockberries.com gibt Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen oder Rockberries.com gesetzlich dazu berechtigt ist.
5. Auskunft, Löschung und Berichtigung Sie haben das Recht, kostenlos Auskunft von Rockberries.com über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ein entsprechendes Ersuchen ist in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) unter den unten genannten Kontaktdaten an Rockberries.com zu richten. Dem Auskunftsersuchen ist eine Kopie eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses beizufügen. Die Auskunft wird per Post versendet oder wird, soweit der Nutzer dies wünscht, elektronisch versandt. Die Berichtigung Ihrer Daten können Sie jederzeit in der Rubrik „Mein Konto“ unter „Kontoinformationen“ vornehmen. Dort können Sie auch jederzeit Ihr Konto löschen. Wir werden Ihre Daten dann unverzüglich löschen.
6. Newsletter Wenn Sie den Newsletter bestellen, werden wir Sie regelmäßig per E-Mail über Neuigkeiten informieren. Die Abbestellung erfolgt ganz einfach über eine Option direkt im Newsletter. Den Newsletter können Sie über eine entsprechende Funktion im Bereich „Mein Konto“ jederzeit abbestellen.
7. Verwendung von Cookies Cookies - was ist das? Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die von Websites an den Computer von Usern übertragen wird, wenn die User auf diesen Websites surfen. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an Ihren Rechner senden – private Daten lassen sich damit nicht auslesen. Wenn Sie die Cookies auf unserer Site akzeptieren, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, aber mit Hilfe der Cookies können wir Ihren Computer identifizieren. Um unseren Warenkorb nutzen zu können, muss Ihr Browser temporäre Cookies zulassen. So wird gewährleistet, dass Adressat und Vorauswahl eindeutig zugeordnet werden können. Bei Abschicken und Entleeren des Warenkorbes wird durch das Cookie automatisch das Löschen der eingegebenen Daten veranlasst. Wir können also nicht nachvollziehen, welcher Nutzer welche Daten abgerufen hat. Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:
Die für den Warenkorb eingesetzten Cookies sind sitzungsbezogen: Sie verbleiben nicht dauerhaft auf Ihrem Computer. Verlassen Sie unsere Seiten, wird auch der temporäre Cookie verworfen. Mit Hilfe der zusammengetragenen Informationen können wir Nutzungsmuster und -strukturen unserer Webseite analysieren. Gegebenenfalls bitten wir Sie um die Einwilligung, einen permanenten Cookie zu setzen. Mit Hilfe dieses Cookies brauchen Sie Ihr Login und Passwort nicht mehr einzugeben, sondern werden vom System anhand Ihrer IP-Nummer erkannt. Damit können wir Sie bei zukünftigen Besuchen wiedererkennen, um Ihre gewünschten Voreinstellungen im Warenkorb (Zahlungs- und Lieferart, Lieferland) anzuzeigen. Wir empfehlen, diesen Dienst nur auf Computern zu aktivieren, die Sie alleine nutzen. Sie wollen keine Cookies zulassen? Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können in den Sicherheitseinstellungen temporäre und permanente Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Site nicht zu Verfügung und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt.
8.Trackingtools Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung "_anonymizeIp()" verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.
9. Sicherheit Wir schützen die Übertragung Ihrer Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung! Was ist SSL? SSL (Secure Socket Layer) ist eine Sicherheitstechnologie, die gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten, inkl. der Kreditkarteninformationen, Ihre Login-Daten und Ihre Zahlungsweise sicher über das Internet transferieret werden. Die Daten werden so verschlüsselt, dass sie nur für das Zahlungssystem lesbar sind. Mit welchen Einstellungen wird verschlüsselt? Rockberries.com ist mit 256 Bit verschlüsselt (SSL 3.0, AES 256 Bit, RSA 2048 Bit). Welche Ihrer Daten werden verschlüsselt übertragen?
Was ist das 3 D Secure Verfahren? War Ihnen die bequeme Bezahlung Ihrer Einkäufe per Kreditkarte bisher noch zu unsicher? Kunden von VISA und Mastercard können nun eine weitere Verbesserung des seit langem bewährten Sicherheitsstandards nutzen. Das sogenannte 3D-Securecode-Authentifizierungsverfahren nutzt eine transaktionsbezogene Nummer, welche nur durch Ihre persönliche Mastercard / VISA-Card in Kombination mit Ihren PIN erzeugt werden kann. Im Vergleich zum bisherigen Zahlungsvorgang wird dieser zusätzlich durch eine Sicherheitsstufe bei der Nutzung ergänzt. Somit wird sichergestellt, dass nur Sie diese Kreditkarte zur Zahlung nutzen können. Sprechen Sie mit Ihrer Bank, ob sie dieses Verfahren bereits unterstützt.
10. Angabe Ihrer Kundendaten Sie verpflichten sich, die im Rahmen Ihrer Registrierung und Ihres Bestellvorganges erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß zu machen. Sie verpflichten sich des Weiteren, keine falschen Namen bzw. solche, zu deren Gebrauch Sie nicht autorisiert sind, zu verwenden.
11. Kontaktdaten Für alle Fragen zum Datenschutz bei Rockberries.com stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:
Rockberries.com GmbH (vorstehend „Rockberries.com“ oder „wir“ genannt) Maximilianstraße 52 80538 München Deutschland
Täglich Mo-Fr. 09.00 – 18.00 Uhr CET (Feiertage ausgenommen): Telefon: +49 089 / 244 164 121 Fax: +49 089 / 244 164 114 Email: info@rockberries.com
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