Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

 


1. Welche Informationen erheben und speichern wir?

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von größter Bedeutung. Unsere Datenschutzpraxis richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben, wie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).

Im Folgenden erfahren Sie, welche Ihrer Daten wir wann speichern und aus welchem Grund. Zudem können Sie persönlich dazu beitragen, die Sicherheit Ihrer Daten zu steigern. Wir empfehlen Ihnen deshalb:

- Halten Sie Ihre Login-Daten und vor allem Ihr Passwort geheim.
- Ändern Sie regelmäßig Ihr Passwort!


2. Welche Daten speichern wir und warum?

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, geben Sie Namen und Anschrift an und wählen einen Login-Kontakt (E-Mail-Adresse) sowie ein Passwort. Diese Bestandsdaten verwenden wir zur Aufrechterhaltung Ihrer Registrierung und zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Soweit zur Durchführung des Vertrages erforderlich, geben wir die Daten an beauftragte Dienstleister, wie z.B. Speditionen, weiter.

Ggf. weitere personenbezogene Daten, die im Rahmen des Bestellvorgangs von Rockberries.com abgefragt werden (sog. Nutzungsdaten), nutzen wir ausschließlich zur Vertragsdurchführung.

Durch das Anlegen eines Accounts vereinfachen Sie Ihren Einkauf. So müssen Sie nicht bei jedem Einkauf erneut Ihren Namen und Ihre Anschrift eingeben. Wenn Sie nach erfolgter erstmaliger Registrierung das nächste Mal unseren Shop besuchen, geben Sie zu Beginn des Bestellprozesses bzw. bei Ihrer Anmeldung einfach Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr persönliches Passwort ein. Danach werden Ihre Daten automatisch in das Bestellformular geladen.

Soweit die Verwendung personenbezogener Daten von der Einwilligung des Nutzers abhängig ist, wird der Nutzer an entsprechender Stelle des Registrierungs- oder Bestellvorganges zur Einwilligung aufgefordert.

Werden unsere Datenschutzbestimmungen geändert, ist dies dieser Seite zu entnehmen.

 
3. Erstellung von Nutzungsprofilen

Rockberries.com ist berechtigt, zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Website, der Marktforschung und Werbung pseudonyme Nutzungsprofile zu erstellen. Solche Nutzungsdaten werden keinesfalls mit Daten über die Personen der Nutzer zusammengeführt.

Jeder Nutzer ist berechtigt, einer derartigen Datennutzung jederzeit zu widersprechen.

Den Widerspruch können Sie per E-Mail an info@rockberries.com oder per Post in Textform z.B. unter Angabe des Betreffs „Widerspruch gegen Nutzungsprofil“ an die unter Nr. 13 angegebene Adresse schicken.


4. Weitergabe von Daten

Rockberries.com gibt Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen oder Rockberries.com gesetzlich dazu berechtigt ist.


 5. Auskunft, Löschung und Berichtigung

Nach dem Bundesdatenschutzrecht haben Sie das Recht, kostenlos Auskunft von Rockberries.com über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ein entsprechendes Auskunftsersuchen ist in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) unter den unten genannten Kontaktdaten an Rockberries.com zu richten. Dem Auskunftsersuchen ist eine Kopie eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses beizufügen. Die Auskunft wird per Post versendet oder wird, soweit der Nutzer dies wünscht, elektronisch versandt.

Die Berichtigung Ihrer Daten können Sie jederzeit in der Rubrik „Mein Konto“ unter „Benutzerkonto Informationen“ vornehmen.

Dort können Sie auch jederzeit Ihr Konto löschen. Wir werden Ihre Daten dann unverzüglich löschen.

 
6. Newsletter

Wenn Sie den Newsletter bestellen, werden wir Sie regelmäßig per E-Mail über Neuigkeiten informieren. Die Abbestellung erfolgt ganz einfach über eine Option direkt im Newsletter. Den Newsletter können Sie über eine entsprechende Funktion im Bereich „Mein Konto“ jederzeit abbestellen.

 
7. Verwendung von Cookies

Cookies - was ist das?

Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die von Websites an den Computer von Usern übertragen wird, wenn die User auf diesen Websites surfen. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an Ihren Rechner senden – private Daten lassen sich damit nicht auslesen. Wenn Sie die Cookies auf unserer Site akzeptieren, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, aber mit Hilfe der Cookies können wir Ihren Computer identifizieren.

Um unseren Warenkorb nutzen zu können, muss Ihr Browser temporäre Cookies zulassen. So wird gewährleistet, dass Adressat und Vorauswahl eindeutig zugeordnet werden können. Bei Abschicken und Entleeren des Warenkorbes wird durch das Cookie automatisch das Löschen der eingegebenen Daten veranlasst. Wir können also nicht nachvollziehen, welcher Nutzer welche Daten abgerufen hat.

Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

- Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Übertragene Datenmenge
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
- Verwendetes Betriebssystem.

Die für den Warenkorb eingesetzten Cookies sind sitzungsbezogen: Sie verbleiben nicht dauerhaft auf Ihrem Computer. Verlassen Sie unsere Seiten, wird auch der temporäre Cookie verworfen. Mit Hilfe der zusammengetragenen Informationen können wir Nutzungsmuster und -strukturen unserer Website analysieren.

Gegebenenfalls bitten wir Sie um die Einwilligung, einen permanenten Cookie zu setzen. Mit Hilfe dieses Cookies brauchen Sie Ihr Login und Passwort nicht mehr einzugeben, sondern werden vom System anhand Ihrer IP-Nummer erkannt. Damit können wir Sie bei zukünftigen Besuchen wiedererkennen, um Ihre gewünschten Voreinstellungen im Warenkorb (Zahlungs- und Lieferart, Lieferland) anzuzeigen. Wir empfehlen, diesen Dienst nur auf Computern zu aktivieren, die Sie alleine nutzen.

Sie wollen keine Cookies zulassen?

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können in den Sicherheitseinstellungen temporäre und permanente Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Site nicht zu Verfügung und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt.


8. Verwendung von Facebook Social Plugins

Diese Website verwendet sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook , das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Soziales Plug-in von Facebook" bzw. "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.

Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php


9.Trackingtools

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf Websites im Internet. Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden gespeicherte Cookies zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf unserer Website. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.


10. Sicherheit

Wir schützen die Übertragung Ihrer Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung.

Was ist SSL?

SSL (Secure Socket Layer) ist eine Sicherheitstechnologie, die gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten, inkl. der Kreditkarteninformationen, Ihre Login-Daten und Ihre Zahlungsweise sicher über das Internet transferieret werden. Die Daten werden so verschlüsselt, dass sie nur für das Zahlungssystem lesbar sind.

Mit welchen Einstellungen wird verschlüsselt?

Rockberries.com ist mit 256 Bit verschlüsselt (SSL 3.0, AES 256 Bit, RSA 2048 Bit).

Welche Ihrer Daten werden verschlüsselt übertragen?

- Persönliche Daten (Anschrift, Tel.-Nr. etc.)
- Login-Daten (Benutzerkennung und Passwort)
- ausgewählte Zahlungsart
- Kreditkarten- und Kontoinformationen

Was ist das 3 D Secure Verfahren?

War Ihnen die bequeme Bezahlung Ihrer Einkäufe per Kreditkarte bisher noch zu unsicher? Kunden von VISA und Mastercard können nun eine weitere Verbesserung des seit langem bewährten Sicherheitsstandards nutzen. Das sogenannte 3D-Securecode-Authentifizierungsverfahren nutzt eine transaktionsbezogene Nummer, welche nur durch Ihre persönliche Mastercard / VISA-Card in Kombination mit Ihren PIN erzeugt werden kann. Im Vergleich zum bisherigen Zahlungsvorgang wird dieser zusätzlich durch eine Sicherheitsstufe bei der Nutzung ergänzt. Sprechen Sie mit Ihrer Bank, ob sie dieses Verfahren bereits unterstützt.


11. Angabe Ihrer Kundendaten

Sie verpflichten sich, die im Rahmen Ihrer Registrierung und Ihres Bestellvorganges erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß zu machen. Sie verpflichten sich des Weiteren, keine falschen Namen bzw. solche, zu deren Gebrauch Sie nicht autorisiert sind, zu verwenden.
 

12. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher, englischer oder russischer Sprache abzuschließen.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier http://www.rockberries.com/de/agb einsehen. Sofern Sie sich bei uns als Kunde registriert haben, können Sie vergangene Bestellungen in Ihrem Kundenkonto einsehen.


13. Kontaktdaten

Für alle Fragen zum Datenschutz bei Rockberries.com stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:

Rockberries.com GmbH (vorstehend „Rockberries.com“ oder „wir“ genannt)
Maximilianstraße 52
80538 München
Deutschland

Täglich Mo-Fr. 09.00 – 18.00 Uhr CET (Feiertage ausgenommen):
Telefon: +49 089 / 244 164 121
Fax: +49 089 / 244 164 114
Email: info@rockberries.com

 

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